【YouTube公開収録】教えて絹村さん!カスタマーサクセスって、結局何なんですか? 2024.1.17 7:00 PM – 8:00 PM 2023年10月「カスタマーサクセスナイト」というイベントを開催し現役CSMの方に集まって話してもらったところ「カスタマーサクセスって、会社によってやってる業務が全然違う」「何をしたらカスタマーサクセスとしてのキャリアア