チャレンジャーベース株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（チャレンジャーズイングリッシュ及びThe Software Sales Schoolを含みますがこれに限りません。以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、特に定義しない限り、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

• 第1条（個人情報の取得項目、取得方法等）

  当社は、ユーザーに関する次に掲げる個人情報を取得します。

  • 1.本人確認に関する情報

    氏名、生年月日、住所（郵便番号を含みます。）、性別、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等、肖像を含む静止画又は動画情報

  • 2.お取引に関する情報

    お取引内容及び決済・購入履歴に関する情報等

  • 3.決済に関する情報

    金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等

  • 4.本サービスのご利用に際して取得する情報

    クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。）等

  • 5.その他の情報

    ユーザーから当社へのお問い合わせ、ご連絡等に関する情報等

  当社は、ユーザーと当社の提携先（DMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、情報提供元、広告主・広告配信先、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますがこれらに限りません。）との間でなされたユーザーの個人情報（前項に掲げたものをいいます。）を含む取引の記録（ユーザーID、決済に関する情報その他ユーザーが提携先に開示を認めた情報を含みます。）を提携先から収集することがあります。

• 第2条（個人情報を収集・利用する目的）

  当社は、ユーザーの個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用します。

  • 1.本サービスに関する登録受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金に関する決済・請求その他の本サービスの提供、運営、維持、保護及び改善のため
  • 2.本サービスに関する当社の規約、ポリシー等の変更通知のため
  • 3.本サービスに関するユーザーからのお問い合わせ等に回答するため
  • 4.ユーザーが利用中の本サービスの更新情報、キャンペーン、懸賞企画等及び当社が既に又は新たに提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • 5.マーケティングデータの調査及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
  • 6.当社又は第三者の媒体において、ユーザーの属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に併せ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、抗告その他のマーケティングを行うため
  • 7.本サービスに関するメンテナンス情報、重要なお知らせ等を必要に応じてご連絡するため
  • 8.当社が不相当と認める態様による本サービスの利用（当社の利用規約違反行為を含みますがこれに限りません。）、不正・不当な目的による本サービスの利用その他の行為を行い又は行おうとするするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • 9.本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
  • 10.上記の各目的に付随する目的

• 第3条（利用目的の変更）

  当社は、本利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、本利用目的を変更することができるものとします。本利用目的の変更を行った場合には、変更後の内容について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

• 第4条（個人情報の第三者提供）

  当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供いたしません。

  • 1.法令に基づく場合
  • 2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
  • 3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
  • 4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 5.あらかじめ次の事項を告知又は公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をした場合
    1. 1.利用目的に第三者への提供を含むこと
    2. 2.第三者に提供されるデータの項目
    3. 3.第三者への提供の手段または方法
    4. 4.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    5. 5.本人の求めを受け付ける方法
  • 6.その他法令で認められる場合

  前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  • 1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

• 第5条（個人情報の開示）

  当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用又は第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。

  • 1.利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示

    ユーザーは、当社に対し、個人情報保護法により認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができますが、次のいずれかに該当する場合、当社は全部又は一部を開示しないことがあります。なお、個人情報の開示に際しては、本人確認書類（個人番号カード表面、運転免許証、健康保険被保険者証又はパスポートの写しのいずれか一つ。代理人による開示請求の場合は当該代理人に関する左記本人確認書類及び代理権の存在を確認できる資料をいいます。）及び1件あたり1,000円の手数料を頂戴します。

    1. 1.開示によりユーザー本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 2.開示により当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. 3.開示行為が他の法令に違反することとなる場合
    4. 4.ユーザー本人からの開示請求であることが確認できない場合

  • 2.訂正・追加・削除

    ユーザーは、当社に対して、前項なお書きの手続きに従い、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、本利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法により認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

  • 3.利用又は第三者提供の停止

    ユーザーは、第1項なお書きの手続きに従い、個人情報の利用又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応します。

• 第6条（個人情報の安全管理措置）

  当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の予防及び是正等を目的として、当社内において規程を整備する等して安全対策に努め、また、同目的を達するために以下の措置を講じています。

  1. 個人情報の適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定の各対応を実施するに当たっての基本方針の策定
  2. 個人情報の取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の適切な対応並びにこれらに関する各種規定の策定
  3. 責任者の設置、個人情報を取扱う従業員及び取扱個人データの範囲の明確化、法令等への違反事実又はその兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、定期点検等の組織的安全管理措置
  4. 就業規則又は雇用契約書内に個人情報の秘密保持に関する事項を明記、個人情報取扱時の留意事項に関する社内研修の実施等の人的安全管理措置
  5. 役職員の入退出管理、社内持込機器の制限、個人情報を取扱う機器、電子媒体、書類等の盗難、紛失等を防止するための物理的安全管理措置
  6. 個人情報を取扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等の技術的安全管理措置

• 第7条（プライバシーポリシーの変更）

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当社が本ウェブサイトに掲載その他適切な方法により周知又はユーザーに通知したときから効力を生じるものとします。

• 第8条（Cookie（クッキー）その他の技術の利用）

  本サービスは、Cookie（クッキー）その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下総称して「Cookie」といいます。）を利用することがあります。Cookieとは、任意の文字が記述された小さなファイルのことをいい、ユーザーがウェブサイトを閲覧した際にウェブサーバとユーザーのブラウザとの間でやりとりされ、ユーザーの端末に保存されるものです。当社は、Cookieの利用により、ユーザーの閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。ユーザーは、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを試用しているサイトであることの表示、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除等を行うことができます。ただし、Cookieの利用拒否又は削除を行った場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合がありますのであらかじめご了承ください。

• 第9条（お問い合わせ窓口）

  当社の個人情報取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出その他のお問い合わせは、下記連絡先までお願いいたします。

  〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町20-5 兜町八千代ビル4階

  チャレンジャーベース株式会社
  academy@challengerbase.co.jp